Vil du fortsætte din karriere i en dynamisk tech-virksomhed, hvor der ikke er langt fra idéer til implementering?

Så er du måske vores kommende kollega.

Vi vokser, og vores kunder bliver flere. Vi udvikler og leverer kompleks Enterprise Performance Management-software, der hjælper virksomheder med at styre, analysere og optimere deres finansielle og operationelle performance. Nu søger vi en Customer Success Manager, der skal sikre, at vores kunder får maksimal værdi af løsningen — og blive en strategisk sparringspartner i krydsfeltet mellem forretning, data og software.

Jobbet som Customer Success Manager

Som Customer Success Manager bliver du ansvarlig for at sikre høj kundetilfredshed, stærk adoption og kontinuerlig værdiskabelse hos vores kunder. Du kommer til at eje og udvikle relationen til en portefølje af kunder, drive onboarding og implementering, sikre høj adoption gennem træning og rådgivning — og proaktivt arbejde med både churn-forebyggelse og mulighed for mersalg. Du arbejder tæt sammen med salg, produkt og konsulenter, og du bliver det strategiske bindeled, der omsætter en kompleks løsning til konkret forretningsværdi for kunden.

Hvem er du?

• Erfaring fra Customer Success, management consulting eller lignende rolle.
• Stærk forretningsforståelse — gerne inden for finance, controlling eller BI.
• Komfortabel med komplekse softwareløsninger og datadrevne produkter.
• Dygtig kommunikator, der kan begå sig på både operationelt og strategisk niveau.
• Struktureret, proaktiv og relationsskabende.
• Erfaring med SaaS eller EPM er en fordel, men ikke et krav.

En arbejdsplads med muligheder

Hos VIS Performance vægter vi medarbejdertilfredshed højt. Vi stræber efter at skabe et arbejdsmiljø med både høj faglighed og sociale fællesskaber for at skabe det bedst tænkelige arbejdsmiljø.

Hos VIS Performance anerkender vi, at livet er mere end et arbejde, og at privat- og fritidsliv i høj grad har en stor indflydelse på trivsel såvel som performance. Vi tilbyder derfor stor fleksibilitet i hverdagen, så alle medarbejdere har de bedste forudsætninger for en optimal work-life-balance.

Vi tilbyder:

• En central rolle i en vækstvirksomhed med ambitiøse mål
• Mulighed for at arbejde med komplekse og værdiskabende løsninger
• Tæt samarbejde med dygtige kolleger på tværs af organisationen
• Høj grad af frihed under ansvar – i vores seneste medarbejdertilfredshedsundersøgelse gav medarbejderne en score på 9.2 ud af 10 for graden af frihed under ansvar.
• Fleksible arbejdstider og mulighed for hjemmearbejdsdage.
• Attraktiv lønpakke, sundhedsforsikring, internet og mobiltelefon samt feriefridage.
• Arbejdsplads i Danmarks digitale fyrtårn, AI Innovation House, med attraktiv frokostordning, adgang til fitness og medarbejderservices såsom massage, tøjrens m.m.

Vores kultur og værdier

Vi er stolte af vores innovationskultur og stærke fællesskab. Hos os gælder:

• Vi udvikler medarbejdere både individuelt og i teams.
• Vi rummer forskellighed.
• Vi arbejder mod fælles mål.
• Vi løfter i flok – altid med fokus på kunden.
• Vi har et stærkt fagligt miljø.
• Vi er ambitiøse og engagerede.

Er du klar til at tage det næste skridt i din karriere?

Ansøg nu og bliv en del af vores dedikerede team hos VIS Performance, hvor vi tror på, at vi sammen når længst.

Send din ansøgning allerede i dag på: job@vis-performance.dk med ”Customer Success Manager” markeret i emnefeltet. Vi afholder samtaler løbende.

Har du spørgsmål til stillingen, så ræk ud til vores CEO, Poul Bærentsen på tlf.: 21 90 12 05.